Politique de confidentialité

FUNBOOTH PROVENCE accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objet de vous informer, de manière transparente, sur la façon dont vos données sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Société : FUNBOOTH PROVENCE

Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)

SIREN : 101 633 220

Adresse : 239 Chemin des Craoux – 84310 Morières-lès-Avignon

Représentant légal : Michel LOMAGNO, Président

E-mail (DPO / RGPD) : contact@funbooth-provence.fr

2. Données personnelles collectées

FUNBOOTH PROVENCE collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies (principe de minimisation, Art. 5.1.c RGPD). Les données collectées peuvent être les suivantes :

2.1 Données communiquées directement par l’utilisateur

→  Identité : nom, prénom

→  Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone

→  Informations relatives à votre événement (date, lieu, type de prestation souhaitée)

→  Tout message ou contenu transmis via le formulaire de contact

2.2 Données collectées automatiquement

→  Adresse IP (anonymisée)

→  Données de navigation : pages visitées, durée de session, type de navigateur, système d’exploitation

→  Cookies de mesure d’audience (sous réserve de consentement préalable)

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD (origine ethnique, données de santé, opinions politiques, etc.) n’est collectée ou traitée par FUNBOOTH PROVENCE.

3. Finalités et bases légales des traitements

L’ensemble des traitements mis en œuvre par FUNBOOTH PROVENCE repose sur une base légale explicite, conformément à l’article 6 du RGPD :

Finalité	Base légale	Données traitées	Durée de conservation
Réponse aux demandes de contact et de devis	Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)	Nom, e-mail, téléphone, message	3 ans après le dernier contact
Gestion de la relation client et suivi des prestations	Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)	Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, détail de la prestation	5 ans après la fin du contrat (obligation comptable)
Envoi de communications commerciales (newsletters, offres)	Consentement (Art. 6.1.a RGPD)	Nom, e-mail	Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans sans interaction
Mesure d’audience et amélioration du site (cookies analytiques)	Consentement (Art. 6.1.a RGPD)	Données de navigation, adresse IP anonymisée	13 mois maximum
Respect des obligations légales et comptables	Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD)	Données de facturation, coordonnées client	10 ans (Code de commerce)

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à FUNBOOTH PROVENCE et ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises, dans le strict cadre de l’exécution des prestations, aux sous-traitants suivants :

→  Prestataire d’hébergement du site : GANDI SAS (63-65 Bd Masséna, 75013 Paris)

→  Prestataire de messagerie électronique

→  Outil de gestion de la relation client (CRM), le cas échéant

→  Expert-comptable, dans le cadre des obligations légales

Ces sous-traitants agissent exclusivement sur instruction de FUNBOOTH PROVENCE et sont soumis à des garanties contractuelles de protection des données conformes au RGPD.

FUNBOOTH PROVENCE ne procède à aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union Européenne.

5. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées (Art. 5.1.e RGPD) :

→  Données prospects / contacts : 3 ans à compter du dernier contact actif

→  Données clients / contractuelles : 5 ans après la fin de la relation commerciale

→  Données comptables et de facturation : 10 ans (obligation légale, Art. L.123-22 Code de commerce)

→  Données de consentement (newsletters) : jusqu’au retrait du consentement, ou 3 ans sans interaction

→  Cookies analytiques : 13 mois maximum (recommandation CNIL)

À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

→  Droit d’accès (Art. 15) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie

→  Droit de rectification (Art. 16) : faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète

→  Droit à l’effacement (Art. 17) : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)

→  Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : obtenir la suspension temporaire d’un traitement

→  Droit à la portabilité (Art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

→  Droit d’opposition (Art. 21) : vous opposer à tout moment à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale

→  Droit de retrait du consentement (Art. 7.3) : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur

6.1 Comment exercer vos droits ?

Toute demande doit être adressée par e-mail à : contact@funbooth-provence.fr

Afin de vérifier votre identité, FUNBOOTH PROVENCE pourra vous demander une pièce justificative. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande (délai pouvant être porté à 3 mois pour les demandes complexes).

6.2 Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

Site web : https://www.cnil.fr

Téléphone : 01 53 73 22 22

7. Sécurité des données

FUNBOOTH PROVENCE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l’article 32 du RGPD :

→  Protocole HTTPS (chiffrement SSL/TLS) sur l’ensemble du site

→  Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées

→  Hébergement sécurisé chez GANDI SAS

→  Sauvegardes régulières des données

→  Mots de passe sécurisés et accès administrateur protégés

En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, FUNBOOTH PROVENCE s’engage à notifier la CNIL dans un délai de 72 heures conformément à l’article 33 du RGPD.

8. Gestion des cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur le site www.funbooth-provence.fr.

8.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

→  Cookies de session (maintien de la navigation)

→  Cookie de mémorisation du choix relatif aux cookies

8.2 Cookies analytiques (soumis à consentement)

Ces cookies permettent d’analyser l’audience du site et d’en améliorer les performances. Ils ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement explicite.

→  Outil de mesure d’audience (ex. : Google Analytics, Matomo ou équivalent)

→  Durée de conservation : 13 mois maximum

8.3 Comment gérer vos préférences ?

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via :

→  Le bandeau de gestion des cookies disponible sur le site

→  Les paramètres de votre navigateur (Firefox, Chrome, Safari, Edge…)

Le refus des cookies analytiques n’affecte pas l’accès aux contenus et fonctionnalités du site. Seule la mesure d’audience sera désactivée.

9. Modifications de la présente politique

FUNBOOTH PROVENCE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire ou jurisprudentielle.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page. En cas de modification substantielle, une information vous sera communiquée par tout moyen approprié.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@funbooth-provence.fr

Par courrier : FUNBOOTH PROVENCE – 239 Chemin des Craoux – 84310 Morières-lès-Avignon